Renditingimused

Üldsätted

Euroopa Auto rendib sõidukeid lühiajaliseks kasutamiseks vastavalt broneeringus, hinnapakkumises või rendilepingus kokku lepitud tingimustele. Sõiduki rentimisel kinnitab rentnik, et on tutvunud käesolevate renditingimustega, mõistab nende sisu ning nõustub neid täitma.

Kõik rendid vormistatakse kirjalikult või elektrooniliselt. Euroopa Auto jätab endale õiguse keelduda sõiduki üleandmisest, kui rentnik ei vasta renditingimustele, ei esita nõutavaid dokumente, jätab maksekohustused täitmata või esitab ebaõigeid andmeid.

Juhi vanus ja juhistaaž

Sõiduki rentimiseks peab rentnik:

• olema vähemalt 25-aastane;
• omama kehtivat B-kategooria juhiluba;
• olema omanud juhiluba vähemalt 3 aastat.

Teatud sõidukite puhul võib Euroopa Auto kehtestada rangemad tingimused, sealhulgas kõrgema vanusepiiri, pikema juhistaaži nõude või suurema tagatisraha.

Vajalikud dokumendid

Sõiduki kättesaamisel tuleb esitada:

• kehtiv juhiluba;
• kehtiv ID-kaart või pass;
• vajadusel maksekaart või muu kokkulepitud tagatisvahend;
• juriidilise isiku puhul ettevõtte andmed ning volitatud esindaja õiguslik alus lepingu sõlmimiseks.

Euroopa Autol on õigus kontrollida rentniku isikusamasust, kontaktandmeid, juhiloa kehtivust ning vajadusel teha täiendavaid taustakontrolle.

Broneerimine ja maksmine

Broneering loetakse kinnitatuks pärast Euroopa Auto kinnitust ja kokkulepitud ettemaksu tasumist. Kui ettemaksu tasumise kohustus on seatud, ei loeta broneeringut siduvaks enne makse laekumist.

Renditasu suurus sõltub sõidukist, rendiperioodist, kasutusviisist, hooajast, lisateenustest ja muudest kokkulepitud tingimustest. Kogu renditasu tuleb tasuda enne rendiperioodi algust, kui pooled ei ole kokku leppinud teisiti.

Tagatisraha

Enne sõiduki üleandmist on Euroopa Autol õigus küsida tagatisraha. Tagatisraha suurus sõltub sõiduki väärtusest, rendiperioodi pikkusest, kasutusotstarbest ja riskitasemest.

Tagatisraha kasutatakse võimalike nõuete katmiseks, sealhulgas:

• omavastutus kahjujuhtumi korral;
• liiklus- ja parkimistrahvid;
• teemaksud;
• kütusepuudujääk;
• sõiduki hilinenud tagastus;
• lisapuhastus;
• võtmete, dokumentide või lisavarustuse kaotus;
• sõidukile või selle varustusele tekitatud kahju;
• renditingimuste rikkumisega seotud kulud.

Kui sõiduk tagastatakse nõuetekohaselt ning rentnikul puuduvad täitmata kohustused, tagastatakse tagatisraha mõistliku aja jooksul pärast sõiduki kontrolli.

Rendiperiood

Rendiperiood algab sõiduki üleandmise hetkel ja lõpeb sõiduki tagastamisel Euroopa Autole või eelnevalt kokkulepitud asukohta. Rendipäeva pikkus on 24 tundi, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

Rendi pikendamine on võimalik ainult Euroopa Auto eelneval kirjalikul või elektroonilisel nõusolekul. Kui rentnik kasutab sõidukit pärast rendiperioodi lõppu ilma kooskõlastuseta, on Euroopa Autol õigus nõuda lisatasu ning võtta tarvitusele kõik vajalikud meetmed sõiduki tagastamiseks.

Sõiduki üleandmine ja seisukord

Sõiduk antakse rentnikule üle tehniliselt korras seisukorras, puhtana ning koos vajalike dokumentide ja kokkulepitud lisavarustusega. Rentnik on kohustatud sõiduki seisukorra üle vaatama selle kättesaamisel.

Kui rentnik ei teata sõiduki puudustest või kahjustustest kohe üleandmise hetkel, loetakse sõiduk üleantuks korrektses seisukorras.

Sõiduki tagastamine

Rentnik kohustub tagastama sõiduki:

• kokkulepitud kuupäeval ja kellaajal;
• kokkulepitud asukohas;
• samas tehnilises ja visuaalses seisukorras, milles see üle anti, arvestades tavapärast kulumist;
• koos kõigi võtmete, dokumentide, lisavarustuse ja tarvikutega.

Kui sõiduk tagastatakse väljaspool tööaega või ilma esindaja juuresolekuta, loetakse sõiduk tagastatuks alles hetkel, mil Euroopa Auto on selle üle vaadanud.

Hilinemine

Sõiduki hilinenud tagastamisest tuleb Euroopa Autot viivitamata teavitada. Hilinemise korral on Euroopa Autol õigus rakendada lisatasu vastavalt hinnakirjale. Märkimisväärse või etteteatamata hilinemise korral võib Euroopa Auto arvestada täiendava rendipäeva ning nõuda kahju hüvitamist, kui hilinemise tõttu jäi järgmine broneering teenindamata.

Lubatud juhid

Sõidukit võib juhtida ainult rendilepingus märgitud isik. Lisajuht on lubatud üksnes eelneval kokkuleppel ning tema andmed peavad olema Euroopa Autole enne rendi algust esitatud.

Rentnik vastutab selle eest, et kõik lubatud juhid vastaksid renditingimustele.

Sõiduki kasutamine

Rentnik kohustub kasutama sõidukit heaperemehelikult, sihtotstarbeliselt ja kooskõlas kehtivate õigusaktidega. Erilise või kollektsiooniväärtusega sõidukite puhul eeldatakse tavapärasest hoolikamat kasutust.

Rentnik on kohustatud:

• jälgima armatuurlaual kuvatavaid hoiatusi ja märgutulesid;
• kontrollima vajadusel rehvirõhku ja vedelikke;
• peatama sõidu kohe, kui sõiduki kasutamine võib põhjustada lisakahju;
• hoidma sõiduki lukustatuna ja võtmeid turvaliselt.

Keelatud kasutus

Ilma Euroopa Auto eelneva kirjaliku nõusolekuta ei ole lubatud:

• kasutada sõidukit võidusõidul, rajapäeval, driftimisel või muul sportlikul üritusel;
• kasutada sõidukit maastikusõiduks või teedel, mis võivad põhjustada kahjustusi;
• kasutada sõidukit tasulise veoteenuse osutamiseks;
• vedada haagist või pukseerida teisi sõidukeid;
• anda sõidukit kolmanda isiku kasutusse;
• kasutada sõidukit õigusvastasel eesmärgil;
• juhtida sõidukit alkoholi, narkootiliste ainete või reaktsioonivõimet mõjutavate ravimite mõju all;
• suitsetada või veipida sõidukis;
• vedada loomi ilma eelneva kokkuleppeta;
• kasutada sõidukit koolitussõiduks;
• eemaldada või muuta sõiduki tehnilisi seadmeid, tähiseid või turvavarustust.

Läbisõidupiirang

Kui ei ole kokku lepitud teisiti, sisaldab rendihind kuni 300 km päevas. Läbisõidupiirangu ületamisel lisandub tasu vastavalt kehtivale hinnakirjale.

Pikema rendi, fotosessiooni, ürituse või projektipõhise kasutuse korral lepitakse lubatud läbisõit eraldi kokku.

Kasutamine väljaspool Eestit

Sõiduki viimine väljapoole Eestit on lubatud ainult Euroopa Auto eelneval kirjalikul nõusolekul. Ilma loata riigist väljaviimine on käsitatav olulise lepingurikkumisena.

Piiriülene kasutus võib eeldada:

• täiendavat kindlustuskaitset;
• kõrgemat tagatisraha;
• täiendavat tasu;
• marsruudi ja sihtriikide eelnevat kooskõlastamist.

Kütus

Sõiduk antakse üle kokkulepitud kütusetasemega ning tuleb tagastada sama kütusetasemega. Puuduva kütuse eest on Euroopa Autol õigus esitada lisaarve koos teenindustasuga.

Vale kütuse tankimisel vastutab rentnik täielikult kõigi sellega kaasnevate kahjude ja kulude eest.

Puhastus

Sõiduk tuleb tagastada tavapäraselt puhtas seisukorras. Tavaline välismustus ei kuulu eripuhastuse alla. Eraldi tasu võib rakenduda juhul, kui sõiduk vajab:

• salongi süvapuhastust;
• plekieemaldust;
• lõhnaeemaldust;
• loomakarvade eemaldamist;
• suitsulõhna likvideerimist;
• liigse mustuse või pori eemaldamist.

Rehvid, veljed ja veermik

Rentnik vastutab rehvide, velgede ja veermiku kahjustuste eest, mis on tekkinud hooletu kasutamise, löökaukude, äärekividega kokkupuutumise, ebasobivates teeoludes sõitmise või muu mittekohase kasutamise tõttu.

Rehvipurunemise, veljekahjustuse või rehvi küljevigastuse korral, mis ei ole põhjustatud tavapärasest kulumisest ega tootmisveast, kannab kulud rentnik.

Võtmed, dokumendid ja lisavarustus

Rentnik vastutab kõigi üle antud võtmete, pultide, dokumentide, numbrimärkide, laadimiskaablite, ohutusvarustuse ja muu lisavarustuse säilimise eest.

Nende kaotuse, varguse või kahjustumise korral on Euroopa Autol õigus nõuda asendamise, taastamise, programmeerimise, transpordi ja seisaku kulude hüvitamist.

Tehniline rike

Tehnilise rikke ilmnemisel peab rentnik viivitamata lõpetama sõiduki kasutamise, kui jätkamine võib põhjustada suuremat kahju, ning teavitama sellest kohe Euroopa Autot.

Rentnik ei tohi tellida remonti ega lasta teha tehnilisi töid ilma Euroopa Auto eelneva nõusolekuta, välja arvatud juhul, kui viivitus ohustab inimeste turvalisust või põhjustaks ilmselgelt suuremat kahju.

Avarii, kahjujuhtum ja vargus

Õnnetuse, varguse, vandalismi, tulekahju või muu kahjujuhtumi korral peab rentnik:

• peatuma kohe ja tagama ohutuse;
• teavitama viivitamata Euroopa Autot;
• kutsuma vajadusel politsei või muu pädeva asutuse;
• täitma kõik vajalikud dokumendid;
• fikseerima võimalusel sündmuskoha, osapooled ja kahjustused fotode või videoga;
• mitte tunnistama vastutust Euroopa Auto eelneva juhiseta, kui asjaolud ei ole selged.

Rentnik peab tegema kõik mõistliku, et vältida kahju suurenemist.

Kindlustus

Rendihind sisaldab kohustuslikku liikluskindlustust ning kokkulepitud ulatuses kindlustuskaitset, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Kindlustuskaitse täpne sisu võib sõltuda konkreetsest sõidukist, rendipaketist ja kasutusotstarbest.

Kindlustus ei vabasta rentnikku vastutusest omavastutuse ulatuses ega juhtudel, kus kahju on tekkinud renditingimuste rikkumise tõttu.

Omavastutus

Kahjujuhtumi korral vastutab rentnik vähemalt omavastutuse ulatuses. Omavastutuse suurus määratakse rendilepingus või hinnakirjas.

Rentnik vastutab kahju eest täies ulatuses muu hulgas juhul, kui:

• sõidukit juhtis lepingusse märkimata isik;
• juht oli joobes või juhtimisvõimet mõjutava aine mõju all;
• juhtimisõigus puudus või juhiluba ei olnud kehtiv;
• kahju tekkis raske hooletuse või tahtluse tagajärjel;
• õnnetusest ei teatatud nõuetekohaselt;
• ei täidetud politsei või kindlustuse jaoks vajalikke dokumente;
• sõidukit kasutati keelatud viisil;
• sõiduki võtmed või dokumendid jäeti hooletult järelevalveta.

Trahvid ja kõrvalkulud

Rentnik vastutab kõigi rendiperioodi jooksul tekkinud:

• parkimistrahvide;
• liiklustrahvide;
• teemaksude;
• teisaldamis- ja hoiustamiskulude;
• leppetrahvide;
• muude sõiduki kasutamisega seotud kulude eest.

Euroopa Autol on õigus lisada nende juhtumite menetlemise eest mõistlik haldustasu.

Broneeringu muutmine ja tühistamine

Broneeringu muutmine või tühistamine tuleb teha kirjalikult või e-posti teel.

Soovituslik kord:

• rohkem kui 72 tundi enne rendi algust: tühistamine tasuta või broneerimistasu ulatuses;
• vähem kui 72 tundi enne rendi algust: ettemaksu ei tagastata;
• mitteilmumisel loetakse broneering tühistatuks ning Euroopa Autol on õigus jätta ettemaks tagastamata.

Kui sõiduk on broneeritud erisündmuseks, fotosessiooniks, pulmadeks, filmivõtteks või muuks projektiks, võib kehtida eraldi tühistamispoliitika.

Euroopa Auto õigus leping lõpetada

Euroopa Autol on õigus rendileping viivitamata lõpetada ja nõuda sõiduki kohest tagastamist, kui:

• rentnik rikub renditingimusi;
• sõidukit kasutatakse mittesihipäraselt või ohtlikult;
• renditasu või tagatisraha jäetakse tasumata;
• rentnik on esitanud valeandmeid;
• sõiduki säilimine, turvalisus või Euroopa Auto õigused on ohus.

Sellisel juhul ei ole rentnikul õigust nõuda kasutamata rendiaja eest hüvitist, välja arvatud juhul, kui pooled lepivad kokku teisiti.

Asendusauto ja sõiduki saadavus

Kui broneeritud sõiduki üleandmine ei ole võimalik tehnilise rikke, eelneva kahjustuse, vääramatu jõu või muu mõjuva põhjuse tõttu, on Euroopa Autol õigus:

• pakkuda võimaluse korral asendussõidukit;
• muuta rendiaega;
• tagastada saadud ettemaks.

Euroopa Auto ei vastuta sellisel juhul kaudse kahju, saamata jäänud tulu, sündmuse ärajäämise või muu kõrvalkahju eest.

Fotosessioonid, sündmused ja erikasutus

Kui sõidukit kasutatakse pulmadeks, reklaamiks, filmivõtteks, näituseks, fotosessiooniks või muuks avalikuks või eriprojekti kasutuseks, tuleb see eelnevalt Euroopa Autoga kokku leppida.

Sellisel juhul võivad kehtida:

• erihind;
• suurem tagatisraha;
• piiratud kasutusala;
• range ajagraafik;
• eraldi puhastus- ja vastutustingimused.

GPS, kaamerad ja jälgimisseadmed

Euroopa Autol on õigus kasutada sõidukites GPS-seadmeid, telemaatikat, turvasüsteeme ja muid jälgimislahendusi sõiduki asukoha, turvalisuse, lepingu täitmise ja vargusriskide maandamise eesmärgil, kooskõlas kehtivate õigusaktidega.

Isikuandmete töötlemine

Rentniku isikuandmeid töödeldakse broneeringu, lepingu sõlmimise, maksete, kliendisuhtluse, kahjujuhtumite menetlemise, seadusest tulenevate kohustuste täitmise ning õigustatud huvi alusel sõiduki kaitse eesmärgil.

Vääramatu jõud

Euroopa Auto ei vastuta kohustuste rikkumise eest, kui selle põhjuseks on vääramatu jõud, sealhulgas loodusõnnetus, tulekahju, sõjategevus, streik, ulatuslik tehniline rike, ametivõimu piirang või muu asjaolu, mida ei olnud võimalik ette näha ega mõistlikult vältida.

Vaidluste lahendamine

Kõik käesolevates tingimustes reguleerimata küsimused lahendatakse poolte kokkuleppel ning Eesti Vabariigi õigusaktide alusel. Vaidlused püütakse esmalt lahendada läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Eesti kohtus.